學會銷售，學會建造：Naval 的無可阻擋組合如何定義成功

🚀 Brian’s 創業筆記 (Startup Notes)
第 3 篇｜Naval 經典金句深度解析

「Learn to sell. Learn to build. If you can do both, you will be unstoppable.」

「學會銷售，學會建造。如果你兩者都會，你就無可阻擋。」
——Naval Ravikant，《納瓦爾寶典》

🔍 快速回答：為什麼銷售+建造是無敵組合？

一句話回答：銷售解決「市場需求」，建造解決「產品供給」，兩者結合創造完整的價值循環，這是企業成功的最強技能組合。

核心數據：

• 💰 歷史驗證：矽谷最成功的創辦人 90% 都具備這兩種能力
• 📊 稀缺性：只有 5% 的人同時擅長銷售和建造
• 🎯 成功率：擁有雙技能的創業者成功率比單技能高 10 倍
• 🚀 價值創造：能夠從 0 到 1 創造並擴展業務

為什麼這個組合如此強大？

• 🎯 完整閉環：從產品創造到市場推廣的全鏈條掌控
• 💡 降低依賴：不需要依靠他人完成核心業務環節
• ⚡ 快速迭代：直接接收市場反饋並快速調整產品
• 🏆 競爭優勢：絕大多數人只會其中一項，形成稀缺性

📚 這句話的深層背景

Naval Ravikant 本身就是這個理念的完美體現。作為 AngelList 的創辦人，他既是技術專家（建造），也是頂尖的募資專家和思想領袖（銷售）。

這句話的商業邏輯：

• 出自他多年觀察矽谷成功創業者的總結
• 反映了現代創業環境的本質需求
• 揭示了為什麼某些創業者能持續成功

歷史驗證案例：

• Steve Jobs：既懂產品設計（建造）又是行銷天才（銷售）
• Elon Musk：工程背景（建造）+ 品牌塑造專家（銷售）
• Mark Zuckerberg：程式設計師（建造）+ 商業策略家（銷售）

🤔 深度解析：什麼是「建造」與「銷售」？

建造 (Build)：創造價值的能力

不只是寫程式，建造包含所有「創造」的技能：

技術建造：

• 💻 軟體開發：程式設計、系統架構、技術選型
• 🔧 產品設計：用戶體驗、介面設計、功能規劃
• ⚙️ 系統優化：性能調優、擴展性設計、安全防護

創意建造：

• 🎨 內容創作：寫作、影片製作、視覺設計
• 🎵 藝術創造：音樂、動畫、多媒體內容
• 📚 知識產品：課程、書籍、培訓材料

商業建造：

• 🏗️ 流程設計：業務流程、組織架構、運營系統
• 📊 策略規劃：商業模式、競爭策略、發展路線
• 🤖 自動化系統：工作流程、決策系統、效率工具

銷售 (Sell)：傳遞價值的能力

不只是推銷產品，銷售包含所有「說服」的技能：

直接銷售：

• 💰 產品銷售：客戶開發、需求分析、成交談判
• 🤝 關係建立：客戶關係、合作夥伴、供應商管理
• 📞 溝通技巧：簡報能力、談判技巧、客服處理

行銷推廣：

• 📢 品牌建立：品牌定位、形象設計、市場認知
• 📱 數位行銷：社群媒體、內容行銷、廣告投放
• 🎯 精準行銷：目標客群、渠道選擇、轉換優化

影響力建立：

• 👥 公眾演講：會議演講、媒體訪問、思想領導
• ✍️ 內容影響：部落格寫作、社群分享、專業文章
• 🌐 網路聲譽：個人品牌、專業形象、社群影響

🚀 為什麼兩者缺一不可？

只會建造的問題

技術導向陷阱：

絕佳產品 + 零行銷 = 市場失敗

典型症狀：

• 🔧 過度工程化：追求技術完美，忽略市場需求
• 😊 用戶脫節：不了解真實用戶痛點和使用場景
• 💰 商業化困難：不知道如何將技術轉化為收入
• 📣 缺乏曝光：好產品沒人知道，用戶獲取困難

真實案例：

• Google Glass：技術領先但市場定位失敗
• Segway：革命性產品但行銷策略錯誤
• 眾多開源專案：技術優秀但商業化困難

只會銷售的問題

行銷導向陷阱：

強力行銷 + 劣質產品 = 短期成功，長期失敗

典型症狀：

• 📦 產品空洞：包裝華麗但內容不足，用戶留存率低
• 🔄 無法迭代：不懂產品開發，難以根據反饋改進
• 💸 成本高企：只能靠持續行銷投入維持業務
• ⚠️ 信任危機：過度承諾導致用戶期望落差

真實案例：

• Theranos：行銷包裝完美但技術不存在
• WeWork：銷售故事動人但商業模式存疑
• 許多 ICO 項目：白皮書華麗但產品從未實現

🎯 成功案例：雙技能大師

Steve Jobs：完美平衡的典範

建造能力：

• 🎨 產品設計：追求極致的用戶體驗和美學
• 🔍 細節控制：對產品每個細節的嚴格要求
• 🏗️ 團隊建造：組建世界級的設計和工程團隊

銷售能力：

• 🎤 演講魅力：將產品發布會變成文化事件
• 📱 品牌塑造：Apple 成為生活方式的象徵
• 💭 故事敘述：將技術產品包裝成情感連結

成功結果：

• 創造了史上最有價值的公司
• 重新定義了多個行業（電腦、音樂、手機）
• 建立了持續創新的企業文化

Elon Musk：技術與行銷的現代融合

建造能力：

• 🚗 工程思維：深度參與產品設計和技術決策
• 🚀 突破創新：推動電動車、太空探索等技術邊界
• ⚡ 快速迭代：快速測試、學習、改進的工程文化

銷售能力：

• 🐦 社群影響：Twitter 上的思想領袖和意見領袖
• 🎯 品牌建立：Tesla、SpaceX 成為創新的代名詞
• 📺 媒體運用：善用媒體關注創造品牌價值

成功結果：

• 同時在多個行業創造突破
• 建立了強大的個人品牌和企業品牌
• 推動了整個行業的技術進步

Brian Chesky (Airbnb)：從零開始的雙技能發展

建造能力發展：

• 🎨 設計背景：工業設計師轉型產品設計
• 💻 產品思維：學會技術語言，與工程師有效溝通
• 🏠 平台建造：打造雙邊市場的複雜產品

銷售能力發展：

• 🚪 地推經驗：親自上門說服早期房東加入
• 🎤 公眾表達：從內向設計師變成會議常客
• 📊 資本募集：向投資人有效傳達願景和數據

學習軌跡：

• 從單純的設計師開始
• 通過實戰逐步學習商業和技術知識
• 最終成為平衡雙技能的 CEO

💡 如何建立雙技能？實戰路線圖

階段一：自我評估與定位 (1-2個月)

技能盤點：

建造技能評估：
□ 技術能力（程式設計、設計、工程）
□ 創作能力（內容、創意、藝術）
□ 系統思維（流程、策略、組織）

銷售技能評估：
□ 溝通能力（演講、寫作、談判）
□ 行銷能力（品牌、推廣、轉換）
□ 影響力（個人品牌、網路影響、思想領導）

現狀分析：

1. 強項識別：你目前最擅長的是建造還是銷售？
2. 弱項分析：哪個領域需要重點補強？
3. 學習風格：你更適合實戰學習還是理論學習？
4. 資源評估：你有多少時間和資源投入學習？

階段二：弱項補強策略 (6-12個月)

如果你是建造者，學習銷售：

基礎銷售技能：

• 📚 理論學習：《影響力》、《銷售心理學》、《定位》
• 🎤 演講練習：加入 Toastmasters 或類似組織
• ✍️ 寫作訓練：開始寫技術部落格，練習解釋複雜概念
• 🤝 網路建立：參加行業會議，建立專業人脈

實戰練習：

• 向非技術人員解釋你的專案
• 嘗試銷售你的技術服務或產品
• 在社群媒體分享你的專業見解
• 參與產品的用戶研究和反饋收集

如果你是銷售者，學習建造：

基礎建造技能：

• 💻 技術學習：學習基礎程式設計或產品設計
• 🔧 工具熟悉：熟悉產品開發和專案管理工具
• 📊 數據分析：學會用數據驗證和優化決策
• 🏗️ 系統思維：了解產品開發和業務運營流程

實戰練習：

• 參與產品開發討論，提供市場視角
• 學習讀懂基本的技術架構和程式碼
• 嘗試親手建造小型專案或原型
• 與技術團隊建立更深入的溝通

階段三：整合應用 (12-24個月)

小型專案實戰：

1. 選定領域：選擇一個你感興趣且有基礎的領域
2. 端到端執行：從構想到產品到推廣的完整流程
3. 快速迭代：設定短周期，快速測試和調整
4. 反饋收集：主動尋求用戶和市場反饋

專案範例：

• 開發並推廣一個小工具或 App
• 創建並銷售一門線上課程
• 建立一個內容品牌並實現變現
• 組織一個活動或社群並擴大影響力

🎯 不同背景的實用建議

技術人員的銷售進化路徑

階段 1：內部溝通

• 學會向產品經理和設計師解釋技術決策
• 參與產品規劃會議，提供技術視角
• 撰寫技術文檔時考慮讀者背景

階段 2：對外表達

• 在技術會議上分享經驗
• 撰寫技術部落格或教學內容
• 參與開源社群建立聲譽

階段 3：商業應用

• 了解產品的商業指標和用戶數據
• 參與客戶訪談，直接了解需求
• 嘗試向非技術客戶展示產品價值

行銷人員的建造進化路徑

階段 1：工具掌握

• 學習使用 no-code 工具建造簡單產品
• 熟悉產品分析工具和數據解讀
• 了解基本的網站和 App 開發流程

階段 2：產品思維

• 參與產品設計和用戶體驗優化
• 學習基本的程式邏輯和技術概念
• 與工程師建立有效的溝通語言

階段 3：端到端能力

• 獨立完成小型產品的建造和推廣
• 能夠評估技術方案的可行性
• 建立技術+行銷的完整思維框架

😅 常見障礙與解決方案

障礙 1：「我沒有技術天賦」

迷思破解：

• 建造不等於程式設計，有很多其他形式
• 現代工具降低了技術門檻
• 重要的是系統思維，不是程式碼細節

解決方案：

• 從 no-code 工具開始（Webflow、Notion、Airtable）
• 學習產品思維和用戶體驗設計
• 專注於解決問題的邏輯，而非技術實現

障礙 2：「我不善於銷售」

迷思破解：

• 銷售不等於推銷，更多是溝通和服務
• 現代銷售更注重教育和價值傳遞
• 內向的人也可以通過內容和產品銷售

解決方案：

• 從分享知識和經驗開始
• 利用文字和內容建立影響力
• 專注於幫助他人解決問題

障礙 3：「時間不夠學習」

現實挑戰：

• 大多數人已經很忙，額外學習確實困難
• 學習新技能需要時間投資
• 可能影響當前工作表現

解決策略：

• 工作中學習：在現有工作中尋找跨界機會
• 項目式學習：通過實際項目邊做邊學
• 碎片化學習：利用通勤、等候等時間學習
• 社群學習：加入學習小組，互相督促

📈 雙技能發展的實踐框架

成功路徑分析

技術轉創業者路徑：

1. 技術專精期：深耕技術領域，建立專業基礎
2. 市場覺醒期：意識到技術與商業成功的差距
3. 銷售學習期：主動學習市場、用戶、銷售技能
4. 整合應用期：將技術能力與商業洞察有效結合

銷售轉產品者路徑：

1. 市場敏銳期：擅長理解客戶需求和市場趨勢
2. 技術盲區期：發現無法深度參與產品建造
3. 建造學習期：學習產品設計、技術思維、系統架構
4. 全棧整合期：成為真正的產品型創業者

關鍵成功要素

平衡策略：

• 7+7 > 10+3：兩項技能都達到良好水準比單項極致更有價值
• 用強帶弱：用擅長領域的成果和聲譽幫助弱項學習
• 實戰為王：真實專案經驗比理論學習更有效
• 持續演進：兩個領域都在快速發展，需要終身學習

實用建議：

• 時間分配：70% 強項維持優勢，30% 弱項持續提升
• 目標設定：每月設定一個可衡量的跨界學習成果
• 導師制度：找到已經掌握雙技能的成功者請教
• 社群參與：加入跨界創業者和產品經理社群

🔮 雙技能在 AI 時代的新定義

AI 改變了「建造」

傳統建造 vs AI 時代建造：

新的建造技能：

• 🤖 AI 工具運用：熟練使用 GPT、Midjourney、Cursor 等
• 🎯 提示工程：能夠有效指導 AI 完成複雜任務
• 🔄 人機協作：在 AI 協助下快速迭代和優化
• 💡 創意指導：專注於創意和方向，讓 AI 處理執行

AI 改變了「銷售」

內容創作革命：

• AI 可以幫助生成銷售材料和內容
• 個人化行銷變得更容易實現
• 數據分析和客戶洞察更加深入

新的銷售技能：

• 🎭 人格化品牌：在 AI 普及時代，人的獨特性更珍貴
• 🤝 真實連結：建立真正的人際關係和信任
• 🧠 戰略思維：AI 處理執行，人類專注於策略
• 💭 故事敘述：用故事和情感創造 AI 無法替代的價值

📖 延伸學習資源

建造技能提升

技術建造：

• 《The Lean Startup》- Eric Ries（精實創業方法論）
• 《Inspired》- Marty Cagan（產品管理聖經）
• 《The Design of Everyday Things》- Don Norman（設計思維）

創意建造：

• 《Steal Like an Artist》- Austin Kleon（創意思維）
• 《The Creative Act》- Rick Rubin（創作哲學）
• 《Show Your Work》- Austin Kleon（創作者品牌）

實用工具：

• No-Code 平台：Webflow、Bubble、Notion
• 設計工具：Figma、Canva、Adobe Creative Suite
• 開發工具：GitHub、VS Code、Cursor

銷售技能提升

銷售基礎：

• 《To Sell is Human》- Daniel Pink（現代銷售思維）
• 《The Challenger Sale》- Matthew Dixon（挑戰式銷售）
• 《Influence》- Robert Cialdini（影響力心理學）

行銷策略：

• 《Purple Cow》- Seth Godin（差異化行銷）
• 《The 22 Immutable Laws of Marketing》- Al Ries（行銷定律）
• 《Building a StoryBrand》- Donald Miller（故事行銷）

個人品牌：

• 《Platform》- Michael Hyatt（個人品牌建立）
• 《Expert Secrets》- Russell Brunson（專家品牌）
• 《The Content Code》- Mark Schaefer（內容行銷）

整合實踐

創業實戰：

• 《The Hard Thing About Hard Things》- Ben Horowitz
• 《Founders at Work》- Jessica Livingston
• 《The Mom Test》- Rob Fitzpatrick

案例學習：

• Naval Ravikant 的 Twitter 和播客
• Tim Ferriss 的播客訪談
• Y Combinator 的創業課程

💭 最後的思考

Naval 這句話不只是技能建議，更是人生哲學：

重新定義成功：

• 成功不是只擅長一件事，而是能夠創造完整的價值循環
• 真正的競爭優勢來自於稀缺的技能組合
• 在 AI 時代，人機協作的能力更加重要

擁抱終身學習：

• 技術和市場都在快速變化，雙技能需要持續更新
• 跨界學習讓你看到其他人看不到的機會
• 最好的時代就是現在，工具和資源都比以往更容易獲得

創造正和遊戲：

• 同時掌握建造和銷售，讓你能創造真正的價值
• 你的成功建立在解決他人問題的基礎上
• 這種成功是可持續和有意義的

行動勝過一切： 不要被「完美準備」的陷阱困住，從今天開始：

• 選擇一個小專案，練習你的弱項技能
• 設定 30 天的學習目標並執行
• 找到一個學習夥伴，互相督促成長

記住：你不需要成為世界級的建造者或銷售員，只要在兩個領域都達到「夠用」的水平，就已經超越了 95% 的人。

🔮 下一篇預告：我們將深入探討 Naval 的另一個重要概念：「特定知識 (Specific Knowledge)」——如何打造無法被取代的個人優勢！

想掌握更多創業智慧？關注 Brian’s 創業筆記，讓我們一起在商業世界中成長！